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Vous rencontrez un problème informatique ? Contactez directement OBUG à Nantes, Bordeaux ou Montpellier pour décrire votre demande et organiser une prise en charge adaptée.
- Une réponse adaptée à votre secteur géographique
- Prise en charge sur rendez-vous
- Interventions pour les particuliers
- Accompagnement des indépendants et petites entreprises
Nantes et communes proches.
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Contactez directement l’agence correspondant à votre secteur pour connaître les possibilités et les délais d’intervention.
Agence de Nantes
Dépannage, assistance et services informatiques à Nantes et dans plusieurs communes de la métropole.
44300 Nantes
Consultez les horaires à jour sur la fiche Google OBUG Nantes.
Agence de Bordeaux
Dépannage et assistance informatique dans le secteur de Bordeaux, après prise de rendez-vous.
L’adresse de prise en charge n’est pas ouverte au public. Aucun matériel ne doit être déposé sans accord préalable de l’agence.
Agence de Montpellier
Dépannage et assistance informatique à Montpellier et dans les environs, après prise de rendez-vous.
1025 avenue Henri Becquerel
34000 Montpellier
Du lundi au vendredi : 8 h à 18 h
Samedi : 8 h à 11 h
Le site de Montpellier n’est pas un atelier ouvert au public. Aucun matériel ne doit être déposé sans accord préalable de l’agence.
Pourquoi contacter OBUG ?
OBUG accompagne les particuliers, les indépendants et les petites entreprises pour leurs besoins informatiques.
Une expérience durable dans le dépannage, l’assistance et les services informatiques.
Votre demande est orientée vers l’agence correspondant à votre secteur géographique.
Le problème et les solutions proposées vous sont expliqués de manière pédagogique.
Une attention particulière est accordée à la préservation de vos documents et fichiers.
Certaines prestations éligibles réalisées au domicile des particuliers peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %, selon les conditions et plafonds prévus par la réglementation en vigueur.
Comment demander une intervention ?
Choisissez votre agence
Sélectionnez Nantes, Bordeaux ou Montpellier selon votre commune et votre secteur géographique.
Décrivez le problème
Indiquez le matériel concerné, les symptômes et les éventuels messages d’erreur.
Convenez d’une prise en charge
L’agence vous informe des possibilités et organise l’intervention ou le rendez-vous adapté.
Avant de contacter une agence OBUG
Puis-je venir directement chez OBUG Montpellier ?
Non. Le site de Montpellier n’est pas un atelier ouvert au public. Toute prise en charge doit être organisée préalablement par téléphone ou par e-mail.
Puis-je déposer un ordinateur à Bordeaux ?
Aucun dépôt ne doit être effectué sans accord préalable. OBUG Bordeaux intervient et reçoit uniquement sur rendez-vous.
Dois-je prendre rendez-vous avant une intervention ?
Oui. Il est préférable de contacter l’agence afin de décrire le problème et de vérifier les modalités de prise en charge.
Quelle agence dois-je contacter ?
Contactez Nantes pour Nantes et sa métropole, Bordeaux pour le secteur bordelais et Montpellier pour Montpellier et les communes proches.
Quelles informations dois-je préparer ?
Indiquez votre commune, le type de matériel, les symptômes constatés, les messages d’erreur et la date d’apparition du problème.
OBUG intervient-il auprès des entreprises ?
OBUG accompagne les particuliers, les indépendants et les petites entreprises. Les infrastructures complexes de grandes entreprises ne correspondent pas au périmètre habituel d’intervention.
Un problème informatique à résoudre ?
Contactez directement l’agence OBUG correspondant à votre secteur pour obtenir une première orientation.
